Mentions légales & Politique de confidentialité 

1. Introduction

Clutch Studio (clutch-std.fr) respecte votre vie privée et s’engage à la protéger. Nous sommes une entreprise française proposant des services créatifs et digitaux. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site ou achetez nos services.

2. Données collectées

Lieu de stockage

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France, via Hostinger, notre hébergeur web. Ce dernier est conforme au RGPD. Plus d’infos ici : Politique de confidentialité Hostinger.

Informations personnelles

Lorsque vous passez commande ou créez un compte sur clutch-std.fr, nous collectons :

  • Prénom, nom, adresse e-mail

  • Données de facturation et d’achat

  • Historique de commandes et préférences de navigation

Paiements via Stripe

Les transactions sont sécurisées via Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site. Stripe est conforme au RGPD. Pour en savoir plus : Politique de confidentialité de Stripe.

Formulaire de contact

Les informations envoyées via notre formulaire sont stockées sur nos serveurs (Hostinger) uniquement à des fins de service client. Ces données ne sont ni revendues ni utilisées à des fins marketing sans votre consentement.

Statistiques

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic du site. Les données sont anonymisées. Vous pouvez vous désinscrire ici : Désactivation de Google Analytics.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et paiements

  • Répondre à vos demandes via le support

  • Personnaliser votre expérience sur le site

  • Assurer la sécurité et la performance de clutch-std.fr

4. Contenus intégrés

Le site peut intégrer :

  • Vidéos (YouTube)

  • Flux ou widgets (Instagram, TikTok)
    Ces services tiers peuvent collecter des données via cookies si vous interagissez avec leurs contenus.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mémoriser vos préférences

  • Analyser le trafic (via Google Analytics)

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Accès aux données

Seuls les administrateurs de Clutch Studio ont accès à vos données personnelles à des fins strictement nécessaires : facturation, support client, statistiques.
Aucune revente ou partage de données à des tiers non autorisés.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Aussi longtemps que votre compte est actif

  • Jusqu’à suppression manuelle sur simple demande

  • Conformément aux obligations légales de facturation

8. Sécurité

Nous utilisons le protocole SSL/HTTPS pour sécuriser toutes les communications. En cas de faille, nous prendrons toutes les mesures nécessaires, y compris informer les utilisateurs concernés.

9. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment :

  • Demander une copie de vos données personnelles

  • Demander la suppression de vos données

  • Modifier vos préférences de communication

  • Vous opposer à un traitement spécifique de vos données

Pour toute demande : contact[@]clutch-std.fr

10. Sites tiers

Des liens peuvent vous rediriger vers d’autres sites. Clutch Studio n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Veuillez consulter leurs politiques respectives.

11. Obligations légales

Nous pouvons divulguer certaines informations si cela est requis par la loi, dans le cadre d’une enquête ou d’une procédure judiciaire. Nous nous engageons à le faire de manière responsable et en conformité avec la réglementation.